생산성 높은 사람들은 멀티태스킹 안 한다

동시에 3개 vs 순차적 1개

오전 10시입니다. 보고서를 쓰고 있습니다. 메일 알림이 뜹니다. 확인합니다. 답장을 씁니다. 다시 보고서로 돌아옵니다. 어디까지 썼더라 생각합니다.

동료가 말을 겁니다. "이거 좀 봐줄래?" 화면을 봅니다. 설명을 듣습니다. 조언합니다. 다시 보고서로 돌아옵니다. 맥이 끊겼습니다. 다시 집중하는 데 5분 걸립니다.

카톡이 옵니다. 확인합니다. 단톡방입니다. 읽습니다. 답장합니다. 보고서로 돌아옵니다. 1시간이 지났습니다. 보고서는 2단락 진행했습니다. 실제 작업 시간은 15분입니다. 나머지 45분은 딴짓입니다.

반면 옆자리 동료는 다릅니다. 알림을 전부 끕니다. 메신저를 종료합니다. 이어폰을 낍니다. 보고서만 씁니다. 1시간 후 완성합니다. 한 가지에만 집중했기 때문입니다.

멀티태스킹은 착각입니다

동시에 여러 일을 하면 효율적일 것 같습니다. 메일 확인하면서 보고서 쓰고, 전화 받으면서 자료 찾고, 회의하면서 메모 정리하면 시간이 절약될 것 같습니다.

하지만 뇌는 동시에 2가지를 못합니다. 빠르게 전환할 뿐입니다. 보고서에서 메일로, 메일에서 전화로, 전화에서 자료 찾기로 계속 바꿉니다. 전환할 때마다 에너지를 씁니다. 집중력이 떨어집니다.

연구에 따르면 작업을 전환할 때마다 다시 집중하는 데 평균 23분이 걸립니다. 하루에 10번 전환하면 230분입니다. 거의 4시간입니다. 실제 일하는 시간은 4시간밖에 안 됩니다.

멀티태스킹은 빠른 게 아니라 느립니다. 동시에 3가지 하면 각각 30퍼센트 효율입니다. 순차적으로 1개씩 하면 각각 100퍼센트입니다.

생산성 높은 사람은 한 번에 한 가지만 합니다

오전 9시부터 11시까지 보고서만 씁니다. 메일 안 봅니다. 전화 안 받습니다. 메신저 안 합니다. 보고서에만 집중합니다. 2시간에 완성합니다.

11시부터 12시까지 메일만 봅니다. 쌓인 메일을 처리합니다. 답장하고, 정리하고, 삭제합니다. 1시간에 받은편지함을 비웁니다.

점심 먹고 오후 2시부터 3시까지 전화와 미팅만 합니다. 연락할 사람 리스트를 만들어둡니다. 한꺼번에 처리합니다. 1시간에 끝냅니다.

한 번에 한 가지씩 합니다. 전환하지 않습니다. 집중력이 흐트러지지 않습니다. 같은 시간에 3배 많은 일을 합니다.

Deep Work가 성과를 만듭니다

얕은 일과 깊은 일이 있습니다. 얕은 일은 메일 확인, 메신저 답장, 전화 받기, 간단한 자료 정리입니다. 멀티태스킹해도 됩니다. 집중력이 필요 없습니다.

깊은 일은 보고서 작성, 기획안 만들기, 코드 짜기, 전략 수립입니다. 멀티태스킹 안 됩니다. 완전한 집중이 필요합니다. 방해받으면 망가집니다.

생산성 높은 사람들은 오전에 깊은 일을 합니다. 2-3시간 완전히 집중합니다. 알림을 끕니다. 문을 닫습니다. 혼자 있습니다. Deep Work 시간입니다.

오후에 얕은 일을 합니다. 메일 확인하고, 전화하고, 협업합니다. 멀티태스킹해도 괜찮습니다. 중요한 일은 이미 끝났습니다.

깊은 일이 성과를 만듭니다. 얕은 일만 하면 바빠 보이지만 성과는 없습니다. 하루 2시간 Deep Work가 8시간 멀티태스킹보다 낫습니다.

타임블로킹으로 하루를 설계합니다

하루를 시간 블록으로 나눕니다. 각 블록에 한 가지 일만 배정합니다. 그 시간에는 그것만 합니다.

9시-11시: 보고서 작성 (Deep Work)

11시-12시: 메일 처리

12시-1시: 점심

1시-2시: 자료 조사

2시-3시: 회의

3시-4시: 기획안 작성 (Deep Work)

4시-5시: 팀 협업

9시부터 11시까지는 보고서만 씁니다. 메일이 와도 안 봅니다. 전화가 와도 안 받습니다. 11시까지 기다립니다. 보고서 시간이기 때문입니다.

11시가 되면 메일 시간입니다. 보고서를 닫습니다. 메일함을 엽니다. 메일만 처리합니다. 다른 일은 안 합니다. 12시까지 메일만 봅니다.

타임블로킹하면 멀티태스킹이 사라집니다. 지금 이 시간에는 이것만 한다는 게 명확합니다. 전환할 이유가 없습니다.

알림을 모두 끕니다

딩동. 메일 왔습니다. 화면 오른쪽에 알림 뜹니다. 보게 됩니다. 집중이 끊깁니다. 띠링. 메신저입니다. 확인합니다. 집중이 또 끊깁니다.

하루에 알림이 50번 옵니다. 50번 멀티태스킹 강요당합니다. 보고서 쓰다가 메일 보고, 메일 보다가 메신저 하고, 메신저 하다가 전화 받습니다. 정신이 없습니다.

생산성 높은 사람들은 알림을 전부 끕니다. 메일 알림, 메신저 알림, 앱 알림, 전부 끕니다. 핸드폰은 뒤집어둡니다. 화면에 아무것도 안 뜹니다.

필요할 때 본인이 확인합니다. 11시 메일 시간에 메일함을 엽니다. 3시 메신저 시간에 메신저를 엽니다. 알림이 아니라 본인이 통제합니다.

처음엔 불안합니다. "급한 거 있으면 어떡하지" 걱정됩니다. 하지만 대부분은 안 급합니다. 2-3시간 후에 봐도 늦지 않습니다. 진짜 급하면 전화가 옵니다.

회의 중에 노트북을 닫습니다

회의 중입니다. 노트북을 엽니다. 메일을 봅니다. 회의 듣는 척하면서 메일을 답장합니다. 두 가지를 동시에 한다고 생각합니다.

하지만 회의 내용은 안 들립니다. 중요한 결정을 놓칩니다. 메일도 제대로 안 씁니다. 집중 안 해서 오타가 많습니다. 둘 다 망칩니다.

생산성 높은 사람들은 회의 중에 노트북을 닫습니다. 회의에만 집중합니다. 듣고, 메모하고, 질문합니다. 회의가 끝나면 메일을 씁니다. 순차적으로 합니다.

회의 시간이 아까우면 회의를 안 가면 됩니다. 참석했으면 집중해야 합니다. 멀티태스킹하느니 차라리 불참하는 게 낫습니다.

핸드폰을 다른 방에 둡니다

보고서를 씁니다. 핸드폰이 책상 위에 있습니다. 화면이 켜집니다. 카톡입니다. 확인합니다. 답장합니다. 보고서로 돌아옵니다. 5분 후 또 켜집니다. 인스타그램 알림입니다. 확인합니다.

핸드폰이 보이면 만집니다. 알림이 없어도 만집니다. 심심하면 만집니다. 집중이 계속 끊깁니다.

생산성 높은 사람들은 핸드폰을 다른 방에 둡니다. 보이지 않는 곳에 둡니다. 서랍에 넣거나 가방에 넣습니다. 2-3시간 동안 안 봅니다.

처음엔 불안합니다. 손이 근질거립니다. 확인하고 싶습니다. 참습니다. 30분 지나면 익숙해집니다. 1시간 지나면 잊어버립니다. 집중합니다.

2시간 후 핸드폰을 확인합니다. 세상이 무너지지 않았습니다. 급한 전화도 없습니다. 대부분은 안 급했습니다. 2시간 동안 집중한 게 훨씬 가치 있습니다.

한 가지씩 끝내는 습관

동시에 5개 프로젝트를 진행합니다. A는 30퍼센트, B는 50퍼센트, C는 20퍼센트, D는 10퍼센트, E는 40퍼센트입니다. 전부 미완성입니다. 어느 것도 끝나지 않았습니다.

생산성 높은 사람들은 한 가지씩 끝냅니다. A를 시작하면 A를 100퍼센트 끝냅니다. 그다음 B를 시작합니다. B를 100퍼센트 끝냅니다. 순차적으로 완성합니다.

5개 미완성보다 2개 완성이 낫습니다. 완성된 것만 성과입니다. 진행 중인 것은 성과가 아닙니다.

새로운 일이 들어옵니다. 바로 시작하지 않습니다. 지금 하는 일을 먼저 끝냅니다. 그다음 새로운 일을 시작합니다. 동시에 하지 않습니다.

오늘부터 바꿀 수 있는 3가지

오전 2시간, 한 가지만 하세요

내일 오전 9시부터 11시까지 한 가지만 하세요. 가장 중요한 일을 선택하세요. 알림을 끄세요. 핸드폰을 서랍에 넣으세요. 2시간 동안 그것만 하세요.

메일이 와도 안 보세요. 전화가 와도 안 받으세요. 11시 이후에 확인하세요. 2시간 집중이 하루를 바꿉니다.

타임블로킹을 시도하세요

내일 일정을 시간 블록으로 나누세요. 각 블록에 한 가지씩만 배정하세요. 그 시간에는 그것만 하세요. 다른 일이 들어와도 다음 블록으로 미루세요.

핸드폰을 멀리 두세요

일할 때 핸드폰을 다른 방에 두세요. 최소 1시간 동안 안 보세요. 필요하면 타이머를 맞추세요. 1시간 후에 확인하세요. 세상은 그대로입니다.

멀티태스킹은 바쁜 척입니다

멀티태스킹하면 바빠 보입니다. 동시에 여러 일을 하니까요. 책상에 자료가 쌓여 있고, 화면에 창이 10개 열려 있고, 핸드폰을 계속 확인합니다. 일하는 것 같습니다.

하지만 성과는 없습니다. 어느 것도 제대로 안 했습니다. 얕게만 했습니다. 완성된 게 없습니다. 바쁜데 결과물은 없습니다.

생산성 높은 사람은 한가해 보입니다. 한 가지만 합니다. 조용합니다. 방해받지 않습니다. 하지만 성과가 있습니다. 완성된 결과물이 있습니다.

멀티태스킹을 멈추세요. 한 번에 한 가지만 하세요. 알림을 끄세요. 핸드폰을 치우세요. 2시간 집중하세요. 그 2시간이 하루 8시간보다 가치 있습니다.